¿Por qué registrar tu reclamo aquí?

Este Libro de Reclamaciones Virtual está disponible para que puedas registrar cualquier inconformidad relacionada a los productos presentados en nuestro sitio web o al proceso de atención realizado por el equipo de HM TRANSPORT & LOGISTIC S.A.C.

Ten en cuenta que nuestra plataforma no realiza compras directas; la comunicación y coordinación se efectúa exclusivamente por WhatsApp. Por lo tanto, cualquier reclamo o queja relacionado será evaluado en función del proceso de contacto, asesoría o entrega realizado por nuestro equipo.

Los datos que proporciones serán tratados conforme a nuestras Políticas de Protección de Datos Personales, con el único fin de atender tu solicitud, gestionar tu reclamo o queja, y brindarte una respuesta dentro del plazo legal establecido.

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Atención:

• 📧 comercial@grupohmperu.com
• 📧 jmoreno@grupohmperu.com
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